Deutscher Hilfsdienst

Deine Haushaltshilfe in vom Testsieger

Putzen, Kochen, Einkaufen und mehr

Innerhalb von 48 Stunden bei dir zu Hause

100% Kostenübernahme durch Krankenkassen

Geprüfte, geschulte und versicherte Haushaltshilfen

4.9

200+ Bewertungen

+2.000

Familien vertrauen uns in Berlin

+4.000

Stunden im Alltag unterstützt

Bester Haushaltshilfe Service

Ausgezeichnet in 2024 & 2025

Johanniter Logo

Johanniter

Partner
der Johanniter

Wann kann eine Haushaltshilfe eingesetzt werden?

Schwangerschaft und Geburt

Schwangerschaft & Geburt

Entlastung im Haushalt, wenn Sie sich schonen müssen oder nach der Entbindung Hilfe brauchen. Die Kosten übernimmt Ihre Krankenkasse zu 100 %.

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Krankheit und nach einem Unfall

Krankheit & nach einem Unfall

Unterstützung nach einer Operation, Krankheit oder bei einem längerer Genesungsprozess. Die Kosten übernimmt Ihre Krankenkasse zu 100 %.

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Senioren und Pflegebedürftige

Senioren & Pflegebedürftige

Erhalten Sie Hilfe im Alltag über die Pflegeversicherung damit Sie selbstständig bleiben können. Die Kosten übernimmt Ihre Pflegeversicherung.

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Deine Vorteile mit dem Deutschen Hilfsdienst

Deine geschulte
Haushaltshilfe

Unsere Haushaltshilfen sind professionell ausgebildet und geschult von den Johannitern.

Haftpflicht-
versichert

Zu deinem Schutz ist jede Haushaltshilfe haftpflichtversichert bis zu 5 Millionen Euro.

100% Erstattet
durch deine Krankenkasse

Krankenkassen erstatten 100 % der Kosten - die Antragsstellung übernehmen wir gerne für dich

Zuverlässiger
Kundenservice

Unser Team steht dir 6 Tage die Woche von 8:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

Abrechnung mit über 150 Kostenträgern

AOK
Barmer
DAK
IKK
KKH
Techniker Krankenkasse

...und viele weitere Kranken- und Pflegekassen. Bei Fragen zur Kostenübernahme beraten wir Sie gerne persönlich.

Das sagen unsere Kunden aus Berlin

Echte Erfahrungen - direkt von Familien, Patienten & Senioren

“Nach meiner Operation konnte ich wochenlang kaum etwas im Haushalt machen. Die Hilfe war pünktlich, zuverlässig und sehr verständnisvoll.”
Markus Lehmann

Markus

Patient aus Prenzlauer Berg

“Nach einem Unfall war ich plötzlich auf Unterstützung angewiesen. Die Haushaltshilfe hat mir den Alltag enorm erleichtert.”
Sabine Krüger

Sabine

Mutter aus Charlottenburg

“Die Abrechnung über die Krankenkasse lief absolut unkompliziert. Endlich ein Service, der wirklich hält, was er verspricht!”
Thomas Becker

Thomas

Familienvater aus Friedrichshain

“Gerade in der Genesungsphase war die Unterstützung Gold wert. Ohne diese Hilfe wäre es kaum gegangen.”
Elena Hoffmann

Elena

Patientin aus Kreuzberg

“Der Service ist fantastisch. Schnelle Organisation, faire Abwicklung und sehr kompetente Mitarbeiterinnen.”
Peter Wagner

Peter

Alleinstehend, Berlin Mitte

“Als Partner der Johanniter ist der Deutsche Hilfsdienst absolut vertrauenswürdig. Alles lief reibungslos und professionell.”
Claudia Fischer

Claudia

Angehörige aus Steglitz

So einfach funktioniert es

In nur 3 einfachen Schritten zu deiner persönlichen Haushaltshilfe - schnell, unkompliziert und direkt von der Krankenkasse übernommen.

1

Anfrage absenden

Du schickst die Anfrage ab - schnell und unkompliziert über unser Formular. Wir melden uns innerhalb von 60 Minuten bei dir.

2

Haushaltshilfe kommt zu dir

Wir kümmern uns um alles. Eine qualifizierte Haushaltshilfe besucht dich innerhalb von 48 Stunden und unterstützt dich sofort.

3

Abrechnung mit Krankenkasse

Wir unterstützen dich bei der kompletten Abrechnung mit der Krankenkasse. Für dich entstehen keine Kosten - wir regeln alles.

Lerne deine Haushaltshilfe kennen

Schließen Sie sich über 2.000 Familien in Berlin an, die bereits auf unsere Unterstützung vertrauen.

Oder anrufen: +49 1515 808 1697
Glückliche Mutter mit Baby

Häufige Fragen beantwortet

Findest du die Antwort nicht? Dann melde dich einfach bei uns unter hilfe@deutscherhilfsdienst.de oder ruf uns an unter +49 1515 808 1697. .

Das hängt von deiner persönlichen Situation ab. Die Krankenkassen oder Pflegekassen bewilligen in der Regel zwischen 10 und 40 Stunden pro Woche. Gemeinsam mit dir beantragen wir die passende Unterstützung - individuell auf deinen Bedarf abgestimmt.

Alle gesetzlichen Krankenkassen (z. B. bei Schwangerschaft oder Krankheit) sowie die Pflegekassen (bei Senioren mit Pflegegrad) übernehmen die Kosten. Auch viele private Kassen beteiligen sich. Wir unterstützen dich bei der Klärung und Antragstellung.

Unsere Haushaltshilfen übernehmen z. B. Putzen, Einkaufen, Kochen, Wäsche, Kinderbetreuung im Haushalt oder Begleitung im Alltag. Ziel ist, dich zuverlässig zu entlasten - egal ob in der Genesungsphase, während der Schwangerschaft oder im Alter.

Ja - bei Vorlage eines ärztlichen Attests oder Pflegegrads und nach Genehmigung durch deine Kasse entstehen dir keine zusätzlichen Kosten. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab.

In der Regel organisieren wir eine passende Haushaltshilfe innerhalb weniger Tage – oft sogar in 48 Stunden.

Nein - wir übernehmen die komplette Abwicklung mit deiner Krankenkasse oder Pflegekasse. Für dich bleibt alles unkompliziert und stressfrei.

Wir achten darauf, dass die Fachkraft zu dir passt. Wenn du Wünsche oder besondere Anforderungen hast, versuchen wir diese zu berücksichtigen.

Ja - alle unsere Fachkräfte sind geschult, erfahren und von den Johannitern geprüft. Zusätzlich sind sie über eine Haftpflichtversicherung bis 5 Mio. € abgesichert.

Nein - die Dauer richtet sich nach deiner persönlichen Situation und den bewilligten Leistungen deiner Krankenkasse oder Pflegekasse. Wir passen alles flexibel an deinen Bedarf an.

Falls eine Kostenübernahme abgelehnt wird, beraten wir dich über alternative Finanzierungsmöglichkeiten - z. B. über das Sozialamt oder private Lösungen.