Deutscher Hilfsdienst

Ihre Haushaltshilfe im Alter in Berlin

Putzen, Einkaufen, Kochen, Begleitung und mehr

Unterstützung im Alltag, ohne die Kontrolle abzugeben

Finanzierung über Pflege- und Krankenkassen ohne Extrakosten

Professionell ausgebildet und geprüft

4.9

200+ Bewertungen

+950

Senioren vertrauen uns in Berlin

+3.500

Stunden im Alltag unterstützt

Bester Haushaltshilfe Service

Ausgezeichnet in 2024 & 2025

Johanniter Logo

Johanniter

Partner
der Johanniter

Selbstbestimmt im Alter leben

Mit zunehmendem Alter werden alltägliche Aufgaben oft beschwerlich: Einkäufe tragen, Böden wischen oder Wäsche waschen. Viele ältere Menschen möchten dennoch so lange wie möglich im eigenen Zuhause bleiben.

Unsere Unterstützung:

Unsere Haushaltshilfen unterstützen Sie im Alltag und übernehmen alle anstrengenden Tätigkeiten – zuverlässig, einfühlsam und individuell angepasst.

Kostenübernahme:

Je nach Situation übernehmen Krankenkassen oder Pflegekassen die Kosten ganz oder teilweise. Wir beraten Sie zu den Möglichkeiten und helfen bei Antrag und Abwicklung.

Typische Gründe für Anspruch:

  • Einschränkungen durch Alter oder Gebrechlichkeit
  • Pflegegrad oder begleitende Erkrankungen
  • Bedarf an Unterstützung im Alltag
Ältere Dame entspannt zu Hause mit Unterstützung

Deine Vorteile mit dem Deutschen Hilfsdienst

Deine geschulte
Haushaltshilfe

Unsere Haushaltshilfen sind professionell ausgebildet und geschult von den Johannitern.

Haftpflicht-
versichert

Zu deinem Schutz ist jede Haushaltshilfe haftpflichtversichert bis zu 5 Millionen Euro.

100% Erstattet
durch Ihre Krankenkasse

Krankenkassen erstatten 100 % der Kosten - die Antragsstellung übernehmen wir gerne für Sie

Zuverlässiger
Kundenservice

Unser Team steht Ihnen 6 Tage die Woche von 8:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

Das sagen unsere KundenInnen

Erfahrungen direkt aus Berlin

“Seit ich 78 bin, fällt mir das Putzen und Einkaufen schwer. Die Haushaltshilfe unterstützt mich wunderbar und ich kann weiter selbstständig leben.”
Hildegard

Hildegard

Seniorin aus Prenzlauer Berg

“Meine Frau ist pflegebedürftig und ich bin 82. Die Haushaltshilfe entlastet uns beide enorm und kümmert sich sehr liebevoll um uns.”
Werner

Werner

Senior aus Charlottenburg

“Die Abrechnung über die Pflegekasse war völlig unkompliziert. Endlich kann ich wieder entspannt in meiner Wohnung leben.”
Marianne

Marianne

Seniorin aus Friedrichshain

“Mit 85 Jahren brauche ich Hilfe beim Einkaufen und bei schweren Arbeiten. Die Haushaltshilfe ist wie eine Tochter für mich.”
Gerda

Gerda

Seniorin aus Kreuzberg

“Seit meinem Schlaganfall bin ich auf Hilfe angewiesen. Der Service ist hervorragend und die Mitarbeiterinnen sehr einfühlsam.”
Klaus

Klaus

Senior aus Berlin Mitte

“Als Partner der Johanniter ist der Deutsche Hilfsdienst absolut vertrauenswürdig. Meine Enkelin und ich sind sehr dankbar.”
Elisabeth

Elisabeth

Seniorin aus Steglitz

So einfach funktioniert es

In nur 3 einfachen Schritten zu Ihrer persönlichen Haushaltshilfe - schnell, unkompliziert und direkt von der Krankenkasse übernommen.

1

Anfrage absenden

Sie schicken die Anfrage ab - schnell und unkompliziert über unser Formular. Wir melden uns innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen.

2

Haushaltshilfe kommt zu Ihnen

Wir kümmern uns um alles. Eine qualifizierte Haushaltshilfe besucht Sie innerhalb von 48 Stunden und unterstützt Sie sofort.

3

Abrechnung mit Krankenkasse

Wir unterstützen Sie bei der kompletten Abrechnung mit der Krankenkasse. Für Sie entstehen keine Kosten - wir regeln alles.

Lernen Sie Ihre Haushaltshilfe unverbindlich kennen

Schließen Sie sich den über 1.000 Berliner Senioren und Familien an, die bereits auf uns vertrauen.

Oder anrufen: +49 1515 808 1697
Glückliche Mutter mit Baby

Häufige Fragen beantwortet

Findest du die Antwort nicht? Dann melde dich einfach bei uns unter hilfe@deutscherhilfsdienst.de oder ruf uns an unter +49 1515 808 1697. .

Das hängt von deinem persönlichen Bedarf und den Leistungen deiner Pflege- oder Krankenkasse ab. Über die Pflegeversicherung können z. B. monatlich 125 € Entlastungsleistungen oder weitere Stunden über Pflegesachleistungen und Verhinderungspflege finanziert werden. Wir beraten dich individuell und finden die passende Lösung.

Alle gesetzlichen Pflege- und Krankenkassen übernehmen im Rahmen der Pflegeversicherung oder bei Krankheit die Kosten. Auch viele private Kassen beteiligen sich. Wir helfen dir bei der Antragstellung und Klärung mit deiner Kasse.

Unsere Haushaltshilfen unterstützen dich z. B. beim Putzen, Einkaufen, Kochen, Wäschewaschen, Spaziergängen oder bei kleinen alltäglichen Erledigungen. Ziel ist es, dich im Alltag zu entlasten und deine Selbstständigkeit so lange wie möglich zu erhalten.

Ja, im Rahmen der dir zustehenden Pflege- oder Krankenkassenleistungen entstehen dir keine zusätzlichen Kosten. Wir rechnen direkt mit deiner Kasse ab.

In der Regel organisieren wir innerhalb weniger Tage eine passende Haushaltshilfe – oft sogar innerhalb von 48 Stunden.

Nein, das übernehmen wir für dich. Wir kümmern uns um die komplette Abwicklung mit deiner Kasse, damit es für dich so einfach wie möglich ist.

Wir achten darauf, dass die Fachkraft zu dir passt. Wenn du bestimmte Wünsche hast, versuchen wir diese zu berücksichtigen.

Ja, unsere Fachkräfte sind geschult, erfahren und von den Johannitern geprüft. Außerdem sind alle über eine Haftpflichtversicherung abgesichert.

Nein, die Dauer richtet sich nach deinem Bedarf und den genehmigten Leistungen der Pflege- oder Krankenkasse. Wir passen die Unterstützung flexibel an deine Situation an.

Falls eine Kostenübernahme abgelehnt wird, prüfen wir gemeinsam mit dir alternative Finanzierungswege – z. B. über das Sozialamt oder private Lösungen.